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profile 기타 asrock b150m pro4 보드 이상 문제

작성자: Addi 조회 수: 399 PC모드

질문이후 질문 관리 안되는 회원 상황보고 통보 없이 계정 정리 합니다

개발자님, 제작자님 "전체닉네임" 사용금지×

일전에 알수없는 장치로 질문드렸고, 서비스 센터에 입고시켰다고 어제 받았습니다.


서비스 센터에서는 이상이 없다고 합니다. 그러나 역시 연결해 보니 문제 있네요.


제가 여러가지 테스트한 결과 아래의 증상이 문제입니다.


바이오스에서 마우스나 키보드로 전원켜기를 설정하면, 종료후 대기전력까지 완전히 차단한 후에(멀티탭 전원을 완전히 차단 하거나 전원코드를 뽑고 일정 시간이 지난 후) 멀티탭 전원을 넣으면 저절로 켜졌다가 바로 꺼집니다. 시간은 대략 바이오스 화면 뜰때까지입니다. 후에 설정한 대로 마우스 버튼 누르면 정상적으로 켜집니다. 일단 전원이 들어온 상태에서는 종료 후(멀티탭 전원은 켜진 상태)에도 마우스 버튼으로 전원을 정상적으로 켤 수 있습니다. 마우스와 키보드의 포트는 뒤쪽 제일 상단입니다. 보드 특성상 후면 전체 usb 3.0입니다.


동영상 링크를 올려봅니다. https://youtu.be/SYBZ0Pryn60 (장치로 전원켜기 설정한 상태)


마우스나 키보드로 전원켜기를 설정하지 않으면 저절로 켜졌다가 꺼지는 현상은 없습니다. 정상적이죠.


역시 동영상 링크 올려봅니다. https://youtu.be/vVK_h7zQfoc (기본 디폴트 상태)


파워 바꿔봐도, 멀티탭 바꿔바도, 마우스 키보드 바꿔바도, 램테스트도 정상. 모든 usb  장치제거해도 동일 증상. 문제는 메인보드 같은데... 도데체 이유를 모르겠네요. 뭐 장치로 전원켜기 사용안해도 그만이지만, 아무래도 usb 포트가 불안정 한것 같이 신경이 쓰입니다. 왜냐하면 동일 os로 구컴에서는 인식이 잘되던 조이스틱이 이 보드에서는 인식이 안됩니다. 게다가 이전의 알수없는 장치건도 있고....


날 밝으면 다시 서비스센터에 문의할 텐데... 직원이 분명 이상 없다고 했는데... 미치겠네요.

자료만 받아갈줄 아는 회원님들께, 개발자님들에게 최소한의 경우는 우리가 피드백으로 보답하는 겁니다

문제가 있던 없던 그동안 고생하신 것을 생각하여 피드백 작성을 부탁 드립니다
­

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profile

티피

2017.06.30 10:22
가입일: 2016:05.08
총 게시물수: 45
총 댓글수: 892

죄송한 말씀이지만, 제가 보기에는 별 문제 없어보입니다. 전원증상은 그냥 보드특성 같습니다.


'알수없는장치'는 서비스센터에서도 나오는지 확인을 해보시고요. 센터에서는 안나온다면 보드 이외에 다른원인이 있을겁니다.

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Addi

2017.06.30 11:48
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
작성자

다행이 수리했던 기사님과 통화가 바로 되었네요. 바이오스 버전마다 다르지만, 아무래도 장치로 전원을 켜기 위해서는 장치인식을 되어야하고 그럴러면 전원이 인가되어야 한다고 하네요. 그래서 켜졌다가 꺼지는 재부팅같은 현상은 정상이라고 합니다. 

이것 때문에 며칠을 고생한건지....ㅠㅠ 윈10과 메인보드의 특성이라니....


게다가 제가 가진 마우스가 팀스콜피온인데...이게 에즈락보드와 궁합이 꽝이네요. 그립감은 좋은데...

덧붙여 한성키보드까지 궁합이 좋지 못해서 더더욱 ㅠㅠ

키보드의 경우 분명한 구분점 없이 만들면 그냥 usb 장치로 인식되거나 마우스로 인식될 수 있다고 합니다. 삽질 제대로 했네요. 


걍... 에즈락 보드를 쓰지 않던지.. 아니면 장치들을 바꾸던지 해야겠군요..


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하ㅇ룽

2017.06.30 16:30
가입일: 2015:12.02
총 게시물수: 112
총 댓글수: 545

에즈락보드는 홈페이지에 가셔서 앱샵(apshop)받으신후 드라이버 설치하시면 다잡아줍니다^^

업데이트도 이걸통해 하면 쉽습니다.

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Addi

2017.06.30 17:11
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
[하ㅇ룽님 에게] 작성자

잡아주긴 하지만, 최신드라이버 인식 못합니다. 에즈락 홈페이지에 등록이 마소보다 늦게 되기 때문에 최신드라이버 설치는 수동으로 해야합니다.

그리고 드라이버 문제가 아니라 하드웨어 문제입니다.

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네테로회장

2017.07.01 03:59
가입일:
총 게시물수: 1
총 댓글수: 85

그래도 궁금증은 해결 되신듯하니 다행입니다.

모르고 계속 삽질하면... 정말 답이 없죠;;

역시 보드는 좋은넘을;; 헉;;

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메이데이컴퓨터

2017.07.01 11:14
가입일: 2015:11.29
총 게시물수: 84
총 댓글수: 2876

저도 같은 보드에서 비슷한 경험이 있습니다.

키보드를 건드리거나, 바로 옆에 있는 TV를 켰을때 본체가 전원이 인가되서 컴퓨터가 켜지는 현상이 있었는데요. ASRock 에서는 정상이라고만하구요. ( CMOS 자동켜짐은 모두 끈 상태입니다. )

저 같은 경우에는 키보드 마우스 등 USB 장치를 모두 교체하니 정상으로 돌아왔었습니다.

USB쪽에 뭔가 이상해 보이더라구요.

profile

Addi

2017.07.01 14:15
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
[메이데이컴퓨터님 에게] 작성자

제가 보기에는 정상이 아닌 것 같아요. asrock 쪽에서야 정상이라고 하지만, 그게 어디 정상인가요? 그리고 usb 장치에 따라 문제가 생긴다는 것은 범용성을 지향하는 메인보드인데 말이 안되는 거지요. 호환문제가 있다면 제품안내에 내용을 써넣어야 맞는거죠.

그리고 바이오스에서 설정을 했는데 그에 반하는 동작을 하면 결함이 있는 것이구요. 에혀..

다음부터는 asrock은 걸러야 겠어요.

 
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Shalom

2017.07.01 17:38
가입일: 2018:10.04
총 게시물수: 70
총 댓글수: 264

부품 제조사는 많습니다. 찜찜하면 안쓰는게 좋죠...

서비스센터 가면 대부분 정상이라고 하죠~ 사용자는 속타는데~~^^

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웃기는놈

2017.07.01 17:40
가입일: 2017:05.13
총 게시물수: 16
총 댓글수: 2192
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에즈락은 별로

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yametech

2018.02.17 01:56
가입일: 2018:02.16
총 게시물수: 0
총 댓글수: 6

아즈락 보드 종특인데요

램을 뺐다가

전원을 넣구 삐삐삐 이런 비프음을 확인 한 후에


다시 전원을 끄고


램을 장착해 주고 부팅하면 해결이 가능하긴 한데

저 증상이 나오기 시작하면 보통 1년 안에는 아주 퍼저버리는 증상..


유명한 증상이에요


혹시 시피유를 달착해보시구


시피유 소켓 구부러진거 있나 확인도 해보세요

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