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개발자님, 제작자님 "전체닉네임" 사용금지×

윈도우 10 MSDN으로 설치해도 같은 증상이며

TH2, RS2, RS3, RS4 모두 같은 증상을 보입니다.

응용프로그램을 제대로 실행 하지 못하였다고 뜨면서 오류코드 0xc0000142 가 뜹니다.


오피스 2016 365, 프로 등등 여러 버전 설치해보고 싱글 제품도 설치해봐도 같은 증상입니다.


먼저 환경은

윈도우 10 설치 후 gpedit.msc 들어가서 디펜더만 강제 종료 후 시작프로그램에서 디펜더 사용안함으로 설정 후 재부팅을 완료한 후 오피스를 설치하였습니다.

그 후 프로그램을 실행하면 0xc0000142 오류가 뜹니다. 

인증은 하지 않았고 다른 프로그램은 실행하지 않았음에도 불구하고 이런 오류가 뜹니다.


설치파일은 Office 2013-2016 C2R Install v6.0.1 입니다.  

그리고 iso 다운로더에서 순정 iso 다운로드 후 설치하기도 해보았습니다.


그 후 검색으로 닷넷프레임워크, 비주얼c++, 다이렉트x 최신버전 설치 올인원 런타임 모두 다 해보았지만 해결이 안되어서 여기에 글을 남기게 되었습니다.


유틸이 설치된 레Xㅉ 님 윈도우도 같은 증상이고, 순정 고스트, 순정 iso 모두 다 같은 증상입니다. 여러 컴퓨터에 테스트 했지만 오류가 뜨네요. 

이상한건 오피스 2010은 제대로 됩니다.


관리자 권한으로 실행을 했을 때도 정상 작동을 합니다.


그냥 더블클릭으로 실행 하면 제대로 작동하지 않습니다.



자료만 받아갈줄 아는 회원님들께, 개발자님들에게 최소한의 경우는 우리가 피드백으로 보답하는 겁니다

문제가 있던 없던 그동안 고생하신 것을 생각하여 피드백 작성을 부탁 드립니다
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Addi

2018.04.27 21:08
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
마소 답글을 보니 프로그램 충돌이라고 하네요. 순정 윈도우와 순정 오피스만 설치해 보시고 실행해 보세요. 다른 프로그램 일체 설치하지 마시구요. 백신까지도요.
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Teris

2018.04.30 09:21
가입일: 2018:11.13
총 게시물수: 2
총 댓글수: 55
[Addi님 에게] 작성자
그렇게 했는데도 오류를 뿜더군요 ㅠㅠ
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Addi

2018.04.30 11:26
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
[Teris님 에게]
그렇다면 아무래도 어떤 장치의 드라이버와 충돌이 있는 모양입니다.
마지막으로 윈7로 설치해서 테스트해보세요. 그래도 같은 증상이면 포기하시고...
정상작동한다면 드라이버 충돌이라 확증할 수 있으니, 장치 바꿔가며 테스트하면 될 듯 합니다.
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Teris

2018.05.04 10:46
가입일: 2018:11.13
총 게시물수: 2
총 댓글수: 55
[Addi님 에게] 작성자
드라이버 충돌이 아닌 바이러스 문제였습니다! 답변 감사드립니다
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Addi

2018.05.04 15:03
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
[Teris님 에게]
클린설치했는데 바이러스요??? 윈도 설치할때 포멧하셨구요??

그렇다면 혹시 usb 나 C:\말고 다른 하드드라이브에서 감염된다는 것인데, 중요한 자료만 백업하시고 이번 기회에 싸그리 포멧하시길 추천드립니다.
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Teris

2018.05.04 16:00
가입일: 2018:11.13
총 게시물수: 2
총 댓글수: 55
[Addi님 에게] 작성자
오피스 설치파일에 바이러스가 들어가 있더군요 ㅠㅠ
알약으로 검출해내니까 없어져서 그 이후로 문제가 없어졌습니다.
백신을 아예 사용하지 않았었는데 이번 일로 하나쯤은 사용을 꼭 해야겠습니다..
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Addi

2018.05.04 16:56
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
[Teris님 에게]
다행입니다. 하지만 요즘 바이러스가 워낙 독해서 남아 있을 수 있습니다.
갖고 계신 오피스 설치파일 들은 삭제하시고, 말씀드린대로 자료만 백업 후에 모두 포멧 추천합니다.
오피스는 자제분 학교메일로 365 무료 사용가능합니다. 깔끔하게 그걸로 사용하세요.^^
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늙은이최영순

2018.04.28 23:05
가입일:
총 게시물수: 32
총 댓글수: 220
닷넷 프라임 워크 4.7 설치 하세요
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Teris

2018.04.30 09:21
가입일: 2018:11.13
총 게시물수: 2
총 댓글수: 55
[늙은이최영순님 에게] 작성자
닷넷 프레임워크 버전별로 다 깔아보았는데 같은 증상입니다 ㅠㅠ
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로임

2018.05.01 19:52
가입일:
총 게시물수: 227
총 댓글수: 1036
오피스 업데이트 해 보세요
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Teris

2018.05.04 10:46
가입일: 2018:11.13
총 게시물수: 2
총 댓글수: 55
[로임님 에게] 작성자
답변 감사합니다. 오피스 업데이트도 소용이 없었습니다.
profile

나힘을

2018.05.02 09:43
가입일: 2019:03.08
총 게시물수: 0
총 댓글수: 97
바이러스입니다. 오피스설치후 증상 발생되면 오피스설치파일이 감염되었을 확률이 높네요.
저도 같은 경우를 경험 해 보았습니다. 백신 프로그램(알약}으로 치료가 가능한 바이러스입니다.
혹시 PE를 사용하신다면 PE도 검사하는것이 좋을듯합니다. 모든 실행파일(,exe)를 감몀시키더군요
profile

Teris

2018.05.04 10:45
가입일: 2018:11.13
총 게시물수: 2
총 댓글수: 55
[나힘을님 에게] 작성자
답변 감사합니다 바이러스 문제였습니다.
알약으로 치료하니 바이러스가 많이 나오네요..
profile

관필선생

2018.05.03 10:43
가입일: 2019:07.01
총 게시물수: 3
총 댓글수: 72
저도 최근 0xc0000142 오류 및 기타 여러 문제로 RS2~RS4(순정 포함) 수차례 가까이 재설치하다가
바이러스 체크해 봤더니 WIN32/Neshta가 감염되어 있었습니다.
이거 치료하고 나서는 0xc0000142 오류는 사라졌습니다.
바이러스 체크 한번 해보세요.
profile

Teris

2018.05.04 10:46
가입일: 2018:11.13
총 게시물수: 2
총 댓글수: 55
[관필선생님 에게] 작성자
네 안그래도 바이러스 치료하고 나니까 정상적으로 실행이 되었습니다. 감사합니다.
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