저도 이 문제 때문에 검색이나 몇몇 커뮤니티(인텔 공홈 포함) 등을 통해서 찾아봤었는데요..

해결됬다는 분들도 계셨습니다만, 여전히 해결되지 않은 분들(저를 포함)도 꽤 계시더군요..

(단축키 Ctrl + Alt + F12를 눌러보라는 해결책 등은 거~의 해결 안 됬었습니다.)

그럼 제가 검색했던, 그리고 직접 찾았던 그나마 유용한 방법들을 정리해보겠습니다.

1. 서비스 항목에서 COM+ Event System / System Event Notification Service / Intel(R) HD Graphics

  Control Panel Service를 찾은 후, '사용안함' 및 '중지' 상태일 경우 '수동'으로 변경 및 '실행'한다.

-> 저는 이 방법으로 해결했습니다. 의외로 아~주 간단했지요..

   근데 의외로 이 방법을 알려주신 분은 1명도 안 계셨습니다.. 제가 못 찾은 걸수도 있지만..

2. DDU 등을 통해 현재 설치된 그래픽 드라이버를 지운 후, 인텔 공식 홈페이지 그래픽 드라이버를 설치한다.

-> 이걸로 해결된 분들도 있었지만, 제 문제는 이게 아니었습니다.

3. 2018년 11월 이후부터 모든 인텔 드라이버는 Windows DCH 드라이버로 대체된다고 합니다.

  그런데 이 제품들에는 제어판 기능이 삭제되어 있다고 하네요.. (용량 줄이기인가??)

  (즉, 2018년 11월 이후 출시된 인텔 그래픽 드라이버들은 제어판이 없을 확률이 높겠네요..)

  앞으로 Windows DCH 드라이버 제품들을 쓰시는 분들이 그래픽 제어판을 이용하려면

  Microsoft 스토어에서 'Intel(R) Graphics Control Panel'을 따로 설치해야 한다고 합니다.

-> 제 드라이버는 2018년 11월 이전 버전이었는데, 역시나 설치해봤자였습니다..

4. 정식 OS를 다시 클린설치한 후, 드라이버 충돌이 생기지 않도록 순서대로 드라이버를 설치한다.

-> 최악의 방법이겠지요.. ㅠㅠ

이걸로도 해결이 안된다면

(1) 트윅버전 윈도우를 쓰고 계시거나

(2) 지나친 최적화 등을 하시다가 OS에 문제가 생겼거나

(3) 정식 인텔 그래픽 드라이버가 아니거나

(4) 드라이버 충돌이 생겼거나

등등일 것으로 생각됩니다..

참고하셔서 저처럼 시간 낭비하지 마시고 잘 해결하시길..