PC
가전
가전
PC
고정공지
(자유게시판에서 질문 금지) 질문하신 유저는 통보 없이 "계정정리" 될수 있습니다.
놀이터 일간 추천 베스트 |
놀이터 일간 조회 베스트 |
윈도우 윈 10 에서 usb 마우스 키보드 먹통 일때
작성자: 기쁨의노래 조회 수: 3774 PC모드
아는 분이 올린 글 참고 하세요 ^^
--------------------------------------------------
요즘 갑자기 마우스와 키보드가 안 먹힌다고
서비스가 증가 되었습니다
이때 PS/2 키보드는 먹힙니다
유독 USB로 사용하는 마우스와 무선 마우스에서
이 증상이 증가 되었습니다
또 기간도 2월 중순부터 증가 되었습니다
사유는 2월 13일경 핫픽스 업데이트 후
이 증상을 호소 하는 소비자가 늘었다는 겁니다
원인은 KB4074588 이 원인 입니다
이 보안 업데이트 를 관리자 모드에서 제거 하시고
리부팅 하시면 정상적으로 동작 합니다
그런데 이 화일을 제거해도 동일 증상이시면
윈도우를 재설치 해야만 해결이 되었습니다
재 설치시 파티션이 살아 있는 경우 부팅이 안되는
현상을 경험 하였습니다
이때 파티션을 죽였다 다시 설치 하니 정상 설치가 되었습니다
위 화일 제거 방법은
시작을 누르시고 컴맨더 창에서
1. 윈도우 키를 누르면서 + X
2. A를 눌러서 관리자 모드 로 CMD 실행 하시고
3. 컴맨더 창에서
wusa /uninstall /kb:4074588 엔터
4. 제거후 재부팅 하시면 정상 인식 합니다
자료만 받아갈줄 아는 회원님들께, 개발자님들에게 최소한의 경우는 우리가 피드백으로 보답하는 겁니다
문제가 있던 없던 그동안 고생하신 것을 생각하여 피드백 작성을 부탁 드립니다
