일부 기어S2에서 최신 기어 매니저 업데이트를 설치한 후 이메일 알림에 문제가 발생하고 있는 것으로 알려졌다.

해외 포럼에 이 문제를 보고하고 있는 유저들에 따르면 업데이트 설치 전에는 기어S2에서 이메일 제목, 시간, 날짜 등 메시지들을 미리 보기로 볼 수 있었지만, 업데이트 후에는 "보안상 이유로 메시지를 표시할 수 없다"는 경고 메시지가 표시된다고 한다.

이 문제가 모든 이메일 계정에 영향을 미치는지는 현재로써는 알 수 없다. 한 사용자는 G메일, 아웃룩 계정에서는 정상적으로 표시되지만 다른 계정은 표시가 안된다고 보고하고 있으며 어떤 사용자는 Exchange 계정만 표시되지 않는다고 보고하고 있다.

삼성전자가 이 문제를 수정한 업데이트를 언제 배포할지는 아직 알려지지 않았다.