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질문이후 질문 관리 안되는 회원 상황보고 통보 없이 계정 정리 합니다

개발자님, 제작자님 "전체닉네임" 사용금지×

문제가 2가지가 발생하여 이렇게 올려봅니다...

 

첫 번째는 그동안 잘 사용했었는데... 어느 날 갑자기 노트북이 그냥 커집니다... 종료를 한 것도 아니고

 

종료버튼을 누른것 처럼

픽하고 그냥 꺼집니다.. 그래서 윈도우에 문제가 있어서 윈도우 7에서 윈도우 10으로

 

갈아탔습니다...

그런데 이 현상이 생기더군요....꺼지는 시간은 대중이 없습니다... 그냥 픽 하고 꺼집니다... 

 

그래서 열 때문인 줄 알고 cpu와 그래픽에 있는 써멀 파운드를 제거하고 다시 발랐습니다..현상은 똑같습니다... 

 

무엇이 문제일까요??? 

 

두 번째는 윈도우 7을 사용하고 종료를 하면 전원이 전부 꺼집니다.. 쿨링 패드의 전원도 꺼집니다... 윈도우 10으로

 

갈아탄 후 종료를 하면 노트북의 화면이나 노트북에 있는 불빛들은 전부 꺼지는데 반해  쿨링 패드의 전원은 꺼지지가

 

고, 계속 돌아갑니다.. 

 

그래서 USB포틑 제거하면 전원이 나갔다가 다시 연결을 하면 쿨링 패드에 전원이 들어와서 쿨링팬이 돌아갑니다.

 

분명히 윈도우 7은 정상적으로 전원이 나가는데 왜 윈도우 10을 설치하면 전원이 안나가는지 알고 싶습니다...

 

더운 날 건강에 유의하시고.... 건강하시길......

자료만 받아갈줄 아는 회원님들께, 개발자님들에게 최소한의 경우는 우리가 피드백으로 보답하는 겁니다

문제가 있던 없던 그동안 고생하신 것을 생각하여 피드백 작성을 부탁 드립니다
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메이데이컴퓨터

2016.06.22 10:43
가입일: 2015:11.29
총 게시물수: 84
총 댓글수: 2876
CMOS를 먼저 초기화 해 보시기 바랍니다.
USB관련 내용은 USB 상시 충전기능 등으로 인한 것일 수도 있습니다.
그리고 노트북이 윈도우10 출시전 제품이라면 CMOS 펌웨어 업그레이드를 받아보시는것도 한 방법입니다.
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메이데이컴퓨터

2016.06.22 10:43
가입일: 2015:11.29
총 게시물수: 84
총 댓글수: 2876
[야고비다님 에게]
[@야고비다] 노트북에서는 절전모드의 오류가 많습니다. 이역시 펌웨어나 노트북 사이트에서 전용 프로그램등으로 조절이 가능할 것으로 보이구요. 꺼지는것은 써멀컴파운드 재도포 하셨다고 하셨는데요. 외기로 나가는 부분의 방열판의 먼지 청소도 해보시기 바랍니다. 열받아서 꺼지는 경우가 많습니다. 일단 꺼졌을때 발열이 심한곳을 손으로 만져 보시고 열기가 제대로 빠지는지 확인하세요.
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야고비다

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:06.19
총 게시물수: 17
총 댓글수: 408
[메이데이컴퓨터님 에게] 작성자
[@메이데이컴퓨터] 그렇군요..그러면 컴퓨터가 그냥 꺼지는 현상은 알 수 있나요??? 주기적인 시간이 없습니다...
짧게는 10분에서 길게는 몇일 갑니다... 대중이 없습니다...ㅠㅠ
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티피

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:05.08
총 게시물수: 45
총 댓글수: 892
꺼지는건 열때문인거 같은데... 일단 AIDA64 같은 유틸로 온도측정을 해보세요. 얼마나 올라가는지요.

그리고 윈도우7과 달리 윈도우10은 빠른종료.시작 을 하기때문에 그렇습니다. 윈도우7의 절전상태와 비슷합니다.

윈도우10에서 완전종료를 하시려면 명령프롬프트를 관리자권한으로 실행하시고,

powercfg /hibernate off

라고 치신 후 재부팅 해보세요. 그리고 나서 종료를 해보세요.
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티피

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:05.08
총 게시물수: 45
총 댓글수: 892
[야고비다님 에게]
[@야고비다] 유틸로 온도측정 해보신건가요?
발열때문이 아니라면 어댑터 단자쪽이 의심스럽긴 한데... 점검을 받아보셔야 할듯 합니다.
노트북 펌웨어는 제조사에서 제공하는게 없을경우 구하기 힘듭니다.ㅠㅠ
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야고비다

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:06.19
총 게시물수: 17
총 댓글수: 408
[티피님 에게] 작성자
[@티피] 감사합니다. 해보니 종료 후 전원이 들어와있는 문제는 해결되었습니다... 문제는 갑자기 꺼지는 현상인데.....
청소열심히 했습니다...CPU 쿨링팬을 분해해서 먼지제거 오일을 주입했습니다..잘 돌아갑니다.. 그리고 여기저기
있는 먼지도 깨끗하게 잘 청소를 하였습니다...발열도 그렇게 심하지 않는데...그냥 꺼집니다...
묻지마 꺼짐현상...어떤 메시지도 없이 그냥 픽나갑니다...윈도우 7에서도 윈도우 10에서도 그렇습니다....
펌웨어는 노트북이 구형이라서 제조사 홈페이지에서는 아에 검색조차 안되네요.....
그래도 명색이 i3인데....보드회사에서 펌웨어를 업글하는 방법뿐인데....코드를 몰라서요..
어디서 어떻게 확인을 해야만 하나요???
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오매오매좋은것

2016.06.22 10:43
가입일: 2018:08.20
총 게시물수: 58
총 댓글수: 360
전원부 이상으로 보여지는데, ,,,,,,,,,
서비스센터에 한번 맡기시는게 속편하시겠네요
해보실거 다해보셨으니,,
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행운의포인트

2016.06.22 10:43
가입일:
총 게시물수: 0
총 댓글수: 12453
[오매오매좋은것님 에게]
축하드립니다. ;)
오매오매좋은것님은 행운의포인트에 당첨되어 1포인트 지급되었습니다.
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달림이

2016.06.22 10:43
가입일: 2015:11.28
총 게시물수: 823
총 댓글수: 7588
역시 전문가 의견: 전합니다. 전달...
1. 파원 교체 테스트.
... 과열 여부 체크
2. 메인 보드 의심
3. CPU 불량
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메이데이컴퓨터

2016.06.22 10:43
가입일: 2015:11.29
총 게시물수: 84
총 댓글수: 2876
혹시 배터리가 다 되었고, AC전원(어뎁터)으로만 연결해두신 상태라면 어뎁터가 이상일 수 있습니다.
암페어가 약간 딸리는 어뎁터를 사용시 사용중에 틱 하면서 종료(혹은 리부팅) 되는 경우를 종종 발견합니다.
( 물론 배터리가 정상적이라고 장착되어 있다면 위 내용은 무시하셔도 됩니다. )
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행운의포인트

2016.06.22 10:43
가입일:
총 게시물수: 0
총 댓글수: 12453
[메이데이컴퓨터님 에게]
축하드립니다. ;)
메이데이컴퓨터님은 행운의포인트에 당첨되어 7포인트 지급되었습니다.
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Addi

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
어느 날 갑자기 노트북이 그냥 커집니다. --> 꺼진다는 건지 켜진다는 건지???

그래서 윈도우에 문제가 있어서 --> 정확히 윈도우에 어떤 문제가 있다는 건지요??

일단 전원이 갑자기 꺼진다는 가정하에 말씀드리면, 대부분 문제는 열문제입니다. 말씀처럼 갑자기 꺼지지는 않았을 겁니다.
그리고 꺼지는 것도 정상 종료형식으로 꺼지는지, 픽하고 전원이 나가는 것인지 확인이 필요합니다.
부팅 후 아무 작업하지 않은 상태에서 전원이 꺼진다면, 소프트웨어적으르는 바이러스의 의심이 있고,
하드웨어적으로는 과열이나 아답터의 불량등의 원인이 있습니다.

온도 모니터 프로그램으로 확인해 보세요. CPU와 GPU 온도가 얼마나 올라가는지, 온도와 전원 나가는 현상의 상관관계가 있는지
확인이 될겁니다. 보통 풀로드시 95도 이상이면 문제가 있는 겁니다.
온도가 오를때 쿨링팬(쿨링패드 말고)의 속도도 같이 올라가는지 확인해보세요. 팬문제 일 수도 있습니다.
써멀을 재도포하셨다고 하는데, 써멀이 잘 못 도포되어도 온도 이상생깁니다. 너무 많이 바른다든지 하는 문제.
또한 도포후 방열판과 CPU 및 GPU가 정상적으로 연결되었는지도 확인해보세요. 느슨하게 되었던가 하는 문제가 있을 수 있습니다.

윈10의 전원이 완전히 꺼지지 않는 문제는 최대절전 문제 같습니다.
최대절전 기능을 꺼보시고 사용해 보세요.
명령프롬프트에서 powercfg -h off 입력하시면 됩니다.
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Addi

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
[Addi님 에게]
[@Addi] 답글에 내용이 있네요. 일단 다른 분들 말씀처럼 아답타 문제일 확률이 높다고 봅니다. 두번째로 전원부 이상이구요. 노트북에서 자주 일어나는 문제입니다. 아답터 여분이 있으면 바로 확인이 가능할텐데, 아답터 2개 갖고 있기 힘들죠.
제일 빠르고 확실한 방법은 a/s 되는지 확인해보세요. 점검보내면 수리가능여부와 수리비 알려줍니다.
가격이 너무 비싸다면 전문 사설노트북 수리점이 있습니다. 동네 컴퓨터 수리점은 절대 가지마시구요.
profile

야고비다

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:06.19
총 게시물수: 17
총 댓글수: 408
[Addi님 에게] 작성자
[@Addi] 아이쿠 죄송합니다...답글 버튼을 누른다고 하면서 반대버튼을 눌렀네요....정말로 죄송합니다...
감사합니다...우선은 쿨링팬을 교체 해보렵니다.....AIDA64로 체크를 해도 90이상 올라가질 않네요.....
그러면서 전원이 '픽'하고 꺼집니다....
그리고 배터리를 빼고 해서 같은 현상이 일어납니다..고로 배터리는 아는 듯싶군요.... 아답터도 다른것으로
교체를 해서 해봐도 같은 현상이 일어납니다...
특히나 톡플레이어를 실행만하면 10분이내로 '픽'하고 꺼집니다...CPU와 GPU 부하테스는 어떤 것으로 해야
하는지요???
토렌트로 다운을 받으면 잘 안 꺼지는데.......이상하게 톡만 꺼지네요..ㅠ,,ㅠ
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Addi

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:05.14
총 게시물수: 124
총 댓글수: 1631
[야고비다님 에게]
[@야고비다] 제 경우에 아답타가 불량이 잘 나더군요. 제 노트북은 부팅시에 자동으로 아답터 불량 걸러주는 시스템이라 쉽게 알 수 있어서.. 배터리 불량테스트야 배터리 빼고 아답터만 연결해서 실행해보면 알 수 있으니 바로 체크해보세요. 아답터만 연결해서 전원나가지 않으면 문제 배터리 문제일 확률이 높죠.
벤치 프로그램으로 열테스트 해보세요. 90도 이상 올라가면 문제있는 겁니다.
간단히 AIDA64 프로그램으로도 벤치 가능합니다.
CPU와 GPU 부하테스트 해보세요.
또한 전압이 요동치는 곳이 있는지도 살펴보시는게 좋을 듯 합니다.
그리고 어떤 작업을 할 시에 전원이 나가는지도 중요합니다. 게임인지, 프로그램인지, 게임이면 모든 게임인지 특정게임인지..등등으로 상세하게 체크해보세요.


수리는 택배로도 가능합니다. 하지만 노트북이라 조금 걱정되는 것은 사실입니다.
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야고비다

2016.06.22 10:43
가입일: 2016:06.19
총 게시물수: 17
총 댓글수: 408
[Addi님 에게] 작성자
[@Addi] 감사합니다... 우선 배터리는 문제 없습니다... 여분의 아답터가 없지만 일단은 배터리 문제는 아니라 생각됩니다...
배터리로 몇 시간 사용이 가능합니다....아마도 열 문제인 듯 생각을 하고 있지만.... 아닌 듯합니다...
열이 올라가면 배출구에 열이 팍팍 나오거든요.... 꺼지는 현상은 사용 중에 그냥 픽 나갑니다....
제가 알기로는 열로 인하여 전원이 나갈 경우 바로 전원이 작동하지 않는 것으로 알고 있습니다...어느 정도 열이 식혀진 다음에 전원을 누르면 전원이 들어오는 것으로 알고 있습니다...그러나 픽 하고 전원이 나가면 바로 전원 버튼을 누르면 전원이 들어오고 잘 작동이 됩니다....A/S 기간은 지났구요.....수리하기엔 제가 먼곳에서 살고 있기에 어렵습니다...
아무튼 감사합니다....
profile

로임

2016.06.22 10:43
가입일:
총 게시물수: 227
총 댓글수: 1036
배터리 한표 드립니다.

우선 아답터로 연결 사용 후 이상이 없다면 배터리 수명이 다 됐을 수 있습니다.
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