올해 11월이 일반보증 만료되기도 하고해서 전조등 좌우 내부 코팅액 녹아서 흘러내리는 문제로 AS 받으러 1급 블루핸즈 갔는데

나이좀 있어보이는분이 전조등 증상 확인하고 보넷 열더니만 외부도장과 내부도장 마감이 틀리다며 사고차아니냐 중고차산거 아니냐 면서 교환해주지 않으려 하더군요 변속기가 신품으로보인다 하면서

욱해서 사고차 아니고 중고차아니고 변속기 불량으로 여기서 수리받고 더심해져서 여기서 교환받은거다
내역 조회해보시라 그리고 정비 지금까지 해오시면서 수많은 차량 본넷 열어봤을텐데 외부도장은 클리어 마감 도장이 들어가고 내부는 일반도장만 하지않느냐 이게 정말 사고차라면 양재동 현대 본사 전화해서 따지겠다 이차량 하청 영업 대리점 에서 구매한 차량이 아니라 본사 영업부 직속으로 구매한거다 하니 말이 바뀌네요 말이그런거고 사고차라고 한건 아니라고 헐

원래그렇다는둥 하는데 잘 안되니 딴지 걸어서 회피하려는 눈치가 역력 하던터라 나 호구 아니고 당신들 만큼이나 공구 사용하는 사람 이다라고 말하는데 서비스팀장 지나가다가 담당 엔지니어한테 왜 교환 아직도 안해주고 있냐고 하더군요

결국 전조등 좌우 통으로 교체받고
이거외에 이러저런 소소한거 점검 정비 받으려고 현장 추가접수한건
본사 서비스 접수한 내용이 아니고 현장 접수해서 안된다고하는 담당 엔지니어 똥고집이 대단하더군요 뭐라고 한마디 하려다가 연배가 있는분이라 미소지으며 꾹꾹 참았네요

베터리 보온재도 불량인데 제가 직접 가는 조건으로 전조등 올때 같이 보내라하고 5000 원 주고 자기들이 하면 공임비 부가세 들어가서 3만원 이상 받는다면서 이유는? 현장 접수 했다는게 이유네요 ㅡㅡㅋ 어의 상실

이전에 담당엔지니어로 서비스 팀장 만났을땐 제가 불편한 부분외에 이것저것 추가로 해주고 봐주던데

현기차 서비스 좋아지긴 했지만 아직까지 과거분위기인 엔지니어 분들이 남아있긴 하네요

그래도 서비스 받을때마다 성내지않고 항상 웃으면서 말해서인지 서비스 팀장이 고마워 하더군요

이번에도 잘 참아서 어쨌거나 교환은 받았네요