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네네치킨을 기존에 시켜 먹던 지점에서 매번 카드결재나 현금 결재할때 문밖에서 대기하려니 짜증나서
인터넷으로 주문 및 결제하는게 생겨서 이용해보려고 주문했는데
인터넷 주문 요청은 먼저 접수한 지점에서 배달이 오는건지 모르겠으나 저의 집 근처 지점이 아닌
다른 지점에서 배달이 왔는데 이건 말라 비틀어진 먹다 남은것처럼 닭 상태가 메롱이고
각종, 소스,무는 냄새가 날 정도고 왠만해선 그냥 먹겠는데 자꾸 화가나서 두개정도 먹다가 다 버리고
행당 지점에 항의 전화했는데 오늘 새로온 재료로 조리했다고 우겨서 네네본사에 사진 찍어서 보냈는데
지점마다 조리에 차이가 있다고 횡설수설하길래...
똑같은 메뉴를 단골 지점에 주문해서 사진 찍어서 보내 줬더만 비교가 확 되는지 죄송하다고 해당 지점에 직원보내서 검사해서 재교육 시킨다고 그래서 내가 불시에 또 주문했을때 또 그대로면 어떻게 하겠냐고 물으니 환불뿐만 아니라 해당 지점 계약을 해지하겠다고 하네요. 저런 지점들은 암행시찰을 해야지 해당 지역에 본사 크레임 담당 직원들이 상주해 있다고는 하는데.....
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