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IT정보 스마트폰 수난시대…완성도 못지않게 중요한 사후대응
작성자: 언제나 조회 수: 84 PC모드
| URL 링크 : | http://news.naver.com/main/read.nhn?mode...0003878559 |
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LG전자가 개발한 넥서스5X, 자동으로 꺼져
수리할 부품 없자 전액 환불 결정 …"출시 1년 된 제품, 관대한 결정"
애플, 제품 결함에 미숙 ·뻔뻔한 대응
삼성, 잇따라 배터리 문제 …교환율 올리기에 안간힘
[출처 : 아시아경제 안하늘 기자] 스마트폰의 수난시대다.
삼성전자 '갤럭시노트7'은 배터리 문제로 일찍 단종됐다. 애플 '아이폰6s' 역시 전원이 갑자기 꺼지거나 액정이 터치가 안 되는 일이 발생, 애플은 최근 수리 프로그램을 내놨다. 최근 출시한 '아이폰7'에서는 블루투스 연결 문제가 거론되고 있다.
여기에 LG전자가 지난해 출시한 '넥서스5X'에서도 스스로 재부팅되는 현상이 발생했다. 하지만 제조사의 대응 방식은 천차만별. 제품의 완성도에 못지않게 사후 관리 역시 중요하다는 지적이 나오고 있다.
24일(현지시간) 온라인 ·소셜 커뮤니티 레딧(Reddit)에서 'ericcwu'라는 아이디를 쓰는 한 네티즌은 LG전자로부터 넥서스5X에 대해 전액환불을 해주겠다는 연락이 왔다고 주장했다.
자세히 보기>
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=shm&sid1=105&oid=277&aid=0003878559
자료만 받아갈줄 아는 회원님들께, 개발자님들에게 최소한의 경우는 우리가 피드백으로 보답하는 겁니다
문제가 있던 없던 그동안 고생하신 것을 생각하여 피드백 작성을 부탁 드립니다
다들 개판이구만....애플은 배가 불러서 배짱이고 엘지는 1년인데 부품이 없고....삼성은 입아프고...