PC
가전
가전
PC
고정공지
(자유게시판에서 질문 금지) 질문하신 유저는 통보 없이 "계정정리" 될수 있습니다.
Warning! 자유 게시판에서 질문을 하시면 바로 강퇴 됩니다.
| URL 링크 : |
|---|
저번에 글을 한 번 올렸는데 얼마 전에 복구가 되어서 후기글 올립니다.
내용 모르시는 분을 위해 잠깐 설명드리면 듀얼심 사용 문제로 몇 번 지우고
깔았더니 카카오톡 초기 설치시 인증번호를 받아야 하는데 인증번호를 보낼 수
없는 번호입니다 라는 메세지와 함께 인증번호를 받을 수 없어 카카오톡을
사용할 수가 없었습니다.
카카오톡 고객센터는 콜센터는 운영을 안하고 카카오톡 안에서 고객센터를
운영 중입니다. 다른 번호에 깔린 카카오톡으로 문의를 하니 인증문제는
홈페이지에 글을 남기라 하여 남겼고 메크로 답변으로 자동으로 막히고
수주 내에 자동으로 풀린다 하여 좀 기다렸는데 일주일 넘게 기다려도 풀리지 않아
다시 카카오톡 고객센터로 문의를 남겼지만 같은 답변 뿐입니다. 홈페이지로
문의하라는 그리고 또 매크로 답변이 옵니다. 이걸 3번 했네요ㅡㅡ;
제가 pc 버전에 깔린 카카오톡이 있었으면 어찌됐을지 모르지만 제가 문의한
번호가 정지 당한 번호랑 다른 카카오톡으로 문의했기 때문에 상담원은 정확한
답변을 줄 수가 없다고 합니다. 아니 애초에 접속이 됐으면 내가 문의를 할리가;;
아마 pc버전으로 문의 했어도 마찬가지 답변이 아닐까 하지만
결론은 2주 좀 지나서 진짜 자동으로 풀렸습니다. 3주 가까이 걸린 거 같은데
따로 답변이 오거나 메세지가 오는 게 아니기 때문에 매일 매일 인증번호가
오는지 시도해 보고 했습니다. 업무용으로 쓰는 번호라 한동안 너무 답답했네요;
혹시나 저처럼 막힌 분이 있다면 마음 편하게 포기하시고 몇 주 기다리시기 바랍니다.
요약
1. 카카오톡 반복적으로 지우고 깔고 하다보면 막힐 수 있다.
2. 아무리 발악해도 고객센터에서 안 풀어준다. 2~3주 기다려야 한다.