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분류 :
슬픔
조회 수 : 533
추천 수 : 5
등록일 : 2016.07.14 21:38:53
글 수 21,851
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네네치킨을 기존에 시켜 먹던 지점에서 매번 카드결재나 현금 결재할때 문밖에서 대기하려니 짜증나서 

인터넷으로 주문 및 결제하는게 생겨서 이용해보려고 주문했는데 

인터넷 주문 요청은 먼저 접수한 지점에서 배달이 오는건지 모르겠으나 저의 집 근처 지점이 아닌 

다른 지점에서 배달이 왔는데 이건 말라 비틀어진 먹다 남은것처럼 닭 상태가 메롱이고 

각종, 소스,무는 냄새가 날 정도고 왠만해선 그냥 먹겠는데 자꾸 화가나서 두개정도 먹다가 다 버리고 

행당 지점에 항의 전화했는데 오늘 새로온 재료로 조리했다고 우겨서 네네본사에 사진 찍어서 보냈는데 

지점마다 조리에 차이가 있다고 횡설수설하길래...

똑같은 메뉴를 단골 지점에 주문해서 사진 찍어서 보내 줬더만 비교가 확 되는지 죄송하다고 해당 지점에 직원보내서 검사해서 재교육 시킨다고 그래서 내가 불시에 또 주문했을때 또 그대로면 어떻게 하겠냐고 물으니 환불뿐만 아니라 해당 지점 계약을 해지하겠다고 하네요. 저런 지점들은 암행시찰을 해야지 해당 지역에 본사 크레임 담당 직원들이 상주해 있다고는 하는데.....  

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행운의포인트

2016.07.20
17:29:22
축하드립니다. ;)
노봉방님은 행운의포인트에 당첨되어 12포인트 지급되었습니다.

프리네

2016.07.20
17:29:22
길게보면 이러는게 손해인데 당장의 이익만 취하려니 참 안타깝습니다. 특히 애들 먹거리로 이러면 정말 빡돕니다...

커피한잔

2016.07.20
17:29:22
체인점이지만 지점마다 같은 재료를 사용해도 맛이 달라지는데.. 재료를 별도로 가져와서 장사하는건지..

같은 중국집에서 주문해도 그날그날 달라지는 중화요리는 주문할때마다 망설이게 되더군요.

메이데이컴퓨터

2016.07.20
17:29:22
앱 같은걸로 주문하면 확실히 덜 온다던데... 저는 앱으로 주문을 안해봐서 모르겟네요...
피자헛은 인터넷 주문해도 잘오던데... 훔...

강글레리

2016.07.20
17:29:22
profile
두 번 다시 시키지 않을 것 같습니다. 서비스를 그렇게 한다면 말이죠.

아빠의꿈

2016.07.20
17:29:22
그래서 구관이 명관인지..
가까운 지점, 전화주문이 최고인가요..
오늘은 사과 받으신 걸로 만족해야 하나 보군요...

캡틴하록

2016.07.20
17:29:22
배달 음식중에 제대로 조리해서 오는게 과연 얼마나 될까요....
100번 주문한다면 10번 정도 만족하는 수준 아닐까 생각되네요.
제가 거주하는 동네에선 치킨은 아예 배달 시켜 먹지도 않습니다. 전부 쓰레기 수준이라서요.

아버지

2016.07.20
17:29:22
사회를 위해 좋은일 하셨습니다...용기에 박수를 드립니다...!!!

영원한

2016.07.20
17:29:22
잘 봤습니다. 늘 행복하세요^^

응딱

2016.07.20
17:29:22
자도 치킨 시켰을때 그런 경험이 있어서 좀 귀찮아도 전화주문하거나 직접 사가지고 옵니다.

달림이

2016.07.20
17:29:22
하여간 상술이 이익을 우선시 하니 문제네요.
고객이 우선인데..

옥외광고

2016.07.20
17:29:22
울산에 비비큐매장하고 있습니다. 똑같은 재료을 쓴다고 해도 맛이 다를수도 있습니다 매장주들의 정성이 없으면 전혀다른 맛이 나올수 있습니다.
본사에서 교육시켜주는 방법만 하면 얼마던지 맛좋고 신선하게 음식이 나올텐데 아쉽구만요~ 상술문제가 아니라 각매장 업주들이 문제인것같습니다. 다른동네에 살면서 저희매장까지 와서 포장해가는 손님들이 하시는말이 같은 프랜차이즈인데"왜? 맛이 틀릴까?" 하는소릴 저희들도 많이 듣습니다. 조리과정만 똑같이 하면 되는데 귀찬은 과정은 빼버리는.....

쥬니

2016.07.20
17:29:22
행복하세요....

묵향

2016.07.20
17:29:22
배달은 역시....
자기가 먹는다 생각하고 만들면 저런게 나올 수 없는데
돈으로만 보고 먹는 걸 파니 답답하죠.
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