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오피스 2016이상 버전 업데이트 후 아웃룩 사용이 불가합니다.
안녕하세요.
1주일전 오피스 업데이트(2016을 사용하는데 2019로 업데이트가 되었습니다.)이후 아웃룩이 초기 로딩화면에서 다음 단계로 넘어가질 않아서 사용을 못하고 있습니다.
구글과 네이버에서 검색 후 제시하는 여러가지 방법을 모두 사용해 보았는데도 모두 실패하고 삭제 후 재설치 시에만 일시적으로 사용이 가능하네요.
이번 업데이트 버전의 문제인가요?
질문자 채택
(1) 아웃룩2019 사용중입니다. (전혀 문제없습니다)
(2) 가끔은 업그레이드/설치후 기존 데이타파일의 권한이 바뀌면서, 행업이 걸리는 경우가 있습니다.
이럴경우에는, 해당 데이타파일로 가서 마우스 오른쪽 버튼을 누른후 엑서스권한부여를 통해 사용자아이디로 권한을 부여해주면 될겁니다.
(3) 다음은 마소에서 제안하는 방법입니다. (참고하세요.
[방법1]
Outlook이 "처리 중"이라는 화면에서 응답하지 않으면 Outlook을 닫고 안전 모드에서 시작한 다음 닫고 정상적으로 열어 문제를 해결할 수 있습니다.
Outlook을 닫습니다.
다음 옵션 중 하나를 선택하여 Outlook을 안전 모드로 시작합니다.
Windows 10에서 시작을 선택하고 Outlook.exe / safe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
Windows 7에서 시작을 선택하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 Outlook / safe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
Windows 8의 경우 응용 프로그램 메뉴에서 실행 을 선택하고 Outlook / safe를 입력 한 다음 확인 을 선택합니다.
Outlook을 닫은 다음 정상적으로 엽니다.
[방법2]
받은 편지함 오류 수정 도구 (SCANPST.EXE)를 사용하여 Outlook 데이터 파일의 오류를 진단하고 복구 할 수 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구는 컴퓨터의 Outlook 데이터 파일이 올바른 모양인지 확인합니다.
다음과 같은 경우받은 편지함 오류 수정 도구를 사용할 수 있습니다.
Outlook에서 데이터 파일을 열 수 없다는 메시지가 나타난다
Outlook에서 폴더 집합을 열 수 없다는 메시지가 나타난다
Outlook 데이터 파일이 손상 될 수 있다고 생각하는 경우
| 질문분류 | 제목 | 답변 | 추천 수 | 상태 | 글쓴이 | 등록 날짜 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 시스템 | 3 | 0 | 해결안됨 | 건하자드 | 19.06.16 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.16 | |
| PC | 2 | 0 | 해결됨 | 폰노이만느 | 19.06.16 | |
| 기타 | 3 | 0 | 해결안됨 | ActionMask | 19.06.15 | |
| 공지사항 | 2 | 0 | 해결안됨 | Op | 19.06.15 | |
| 윈도우 |
100
OS 게시판에
|
1 | 0 | 해결됨 | Ai | 19.06.14 |
| 윈도우 | 3 | 0 | 해결안됨 | 쾌걸맨 | 19.06.14 | |
| 윈도우 | 3 | 0 | 해결안됨 | 전투기 | 19.06.14 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.14 | |
| 일반 | 2 | 0 | 해결됨 | 기쁨의노래 | 19.06.13 | |
| 윈도우 | 2 | 0 | 해결안됨 | 하얀곰팅이 | 19.06.13 | |
| 기타 | 2 | 0 | 해결안됨 | 쿰바바 | 19.06.12 | |
| 기타 | 2 | 0 | 해결됨 | 이즈 | 19.06.12 | |
| 윈도우 | 2 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.11 | |
| 일반 |
100
티카페가 뭐하는 곳인가요??
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1 | 0 | 해결됨 | 폰노이만느 | 19.06.11 |
| 일반 |
100
국소마취 해보신분 계신가요?
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3 | 0 | 해결안됨 | 마키아또 | 19.06.10 |
| 윈도우 |
100
혹시 winpe 심플버전있는분
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2 | 0 | 해결됨 | 쿰바바 | 19.06.10 |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 몰라18 | 19.06.10 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 몰라18 | 19.06.10 | |
| 일반 |
100
중고폰구입문의
|
2 | 0 | 해결안됨 | 바람아래 | 19.06.10 |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 폰노이만느 | 19.06.09 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.08 | |
| 에러[오류] | 1 | 0 | 해결됨 | 폰노이만느 | 19.06.08 | |
| 윈도우 | 2 | 0 | 해결안됨 | kingsdog | 19.06.08 | |
| 윈도우 | 2 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.08 | |
| 프로그램 |
100
크롬 동기화 복구
|
1 | 0 | 해결안됨 | 카즈 | 19.06.07 |
| 일반 | 3 | 0 | 해결안됨 | CTRL11 | 19.06.06 | |
| 에러[오류] | 1 | 0 | 해결됨 | 선수영감 | 19.06.06 | |
| 유틸리티 | 2 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.06 | |
| 프로그램 |
100
안드로이드 프로그램
|
1 | 0 | 해결안됨 | 루시아니아 | 19.06.06 |
| 윈도우 |
100
윈도우 64에서 32로
|
2 | 0 | 해결안됨 | 루시아니아 | 19.06.06 |
| 윈도우 | 2 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.05 | |
| 윈도우 | 2 | 0 | 해결됨 | Veneta | 19.06.05 | |
| 유틸리티 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.05 | |
| 에러[오류] | 2 | 0 | 해결안됨 | 귀여운어흥이 | 19.06.05 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결안됨 | 깜지아빠 | 19.06.04 | |
| 정품인증 | 2 | 0 | 해결됨 | 공유나눔 | 19.06.04 | |
| 유틸리티 | 2 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.06.03 | |
| 일반 |
100
출석게임 에러가....ㅠㅠ?
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1 | 0 | 해결됨 | 컴박사 | 19.06.02 |
| 에러[오류] |
100
VPN관련 질문입니다.
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1 | 0 | 해결됨 | 선수영감 | 19.06.02 |
| 기타 | 0 | 0 | 해결안됨 | 안동군요 | 19.06.01 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 왕미 | 19.06.01 | |
| 윈도우 | 3 | 0 | 해결됨 | 전투기 | 19.05.31 | |
| 일반 | 2 | 0 | 해결됨 | 순순 | 19.05.31 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.05.30 |
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