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설치/포멧 와.~~ hp 돌아 버리겠내요
작성자: 아이콘 조회 수: 803 PC모드
| URL 링크 : | https://support.hp.com/kr-ko/product/hp-...87/drivers |
|---|---|
안녕하세요 . 카비레이크 win7 설치문제로 문의드립니다.
HP PRODESK 400 G4
문제가 뭐냐면
(윈도우7에서만 사용가능한 프로그램이고 새로 받을수도 없습니다).
아크로니스
백업본을 가지고 별짓을 다했는데 안됨 (HP시블늠들 메인보드도 OEM인가 제조사가HP임)
메인보드만 GIGA로 교체 후 마우스 키보드 인신 확인 후 다시 HP 메인보드로 연결하면 인식 안됨.
혹시 HP 바이오스 설정에 뭔가 있을것 같은데 G4 컴퓨터가 없으시면 확인도 못하실꺼고....
혹시 방법이 없을까 해서 문의드립니다..
HP 본체에 메인보드만 바꿔 설치하면 마우스 키보드 정상작동하지만.
본 메인보드에 연결시 멈춤 (XHCI드라이버문제 발생.)
혹시 바이오스 상에 딴 설정이 있는지 아시는분 답변부탁드립니다.
감사합니다.
자료만 받아갈줄 아는 회원님들께, 개발자님들에게 최소한의 경우는 우리가 피드백으로 보답하는 겁니다
문제가 있던 없던 그동안 고생하신 것을 생각하여 피드백 작성을 부탁 드립니다
링크로 들어가보니 윈도우7 32/64비트 드라이버가 모두 있는거 보니 윈도우 7 설치는 지원을 하는거 같습니다.
보통 지원을 안하면 항목에 없거든요~
usb 3.0/3.1 드라이버가 통합된 이미지로 설치를 하셔야할듯합니다.
윈도우10 PE로 부팅시 마우스/키보드가 작동하는지 부터 확인하시고
만약 작동한다면, 윈도우7 usb 가 통합된 이미지로 설치해보세요
그래도 잘 안되면, hp에 직접 문의해보세요. 그게 제일 빠를 겁니다.
p.s : HP제품을 구매하셨으니, HP에 문의하면 친절하게 답변해줄겁니다.