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원격제어프로그램에 대해 질문드립니다.

프로그램 현출 2019.06.19 00:18 질문자 포인트 50 추천 수 ( 0 )

RemoteCall이라는 원격제어 프로그램을 사용하는데 이게 윈도우7까지는 잘되는데

 

윈10에서는 동작을 안하더군요.

 

웹페이지에서 원격제어를 누르면 프로그램이 자동으로 실행되서 관리자쪽 번호 입력해서 연결 누르면 연결되는

 

방식이던데 윈7은 웹페이지를 통해 구동이 잘되지만 윈10은 수동으로 해당 프로그램을 설치하고 수동으로 그 프로그램이

 

있는 폴더로 가서 실행을 시켜줘야하는데 원격요청하시는 분들이 매번, 모든분이 할 수 없다보니....

 

혹시 해결방법이 없을까요?

 

[PC 정보]

업무용망(인터넷불가) // 익스11 윈10 1903

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protec1294 2019.06.19 08:34

저도 팀뷰어 쓰다가 하도 끊겨서 여기에 질문 올리고 답변 올라온게

anydesk 입니다. 끊기지도 안고 빠르고 아주 잘 쓰고 있습니다.

한번 써보고 판단 하세요.

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어그래너 2019.06.19 10:27

회사에서 윈도우 10 remotecall 쓰고 있습니다.

제 pc나 동료들 pc에서는 정상 실행되는데

리모트콜 고객센터 통해서 지원 받아보세요.

현재까지는 아무런 문제가 없네요.

 

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감자맨 2019.06.19 10:37
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저의도 처음엔 팀뷰어 사용해봣는데 정식구입버젼은 비용이 비싼편이라 패스~

anydesk권하시는 분이 계셔서 사용테스트 해봤는데 약간 느린거같습니다.( 기가500m) 테스트

현재 저흰 관공서 유지보수 까지 한적이 있어서 S**trol이라는 프로그램으로 만족하면서

사용하고 있습니다. 영구적구매를 해도 비용이 그리 비싸지 않고 

셋팅후 관공서 원격제어가능하고 윈7,윈10 이상없이 사용가능하고

원격상시대기도 30개까지 스텐바이할수 있어서 편한거 같습니다. 속도도 괜찮습니다~

그리고 리모트콜프로그램이 동작이 잘안되신다면 고객센터에 문의하시는게 좋을거같습니다~ ^^

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에단 2019.06.19 11:22

대용량의 파일전송 목적이 아니라 단순 장애처리라면 저도 anydesk 추천합니다. 간혹, anydesk 홈페이지에서 실행파일 다운받을때 익스플로러에서 요상한 숫자파일로 다운되는경우가 있는데 다운받을때 저장하고 파일명 변경으로 확장자 exe를 붙여주면 정상적으로 실행됩니다.

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