안녕하세요.
1주일전 오피스 업데이트(2016을 사용하는데 2019로 업데이트가 되었습니다.)이후 아웃룩이 초기 로딩화면에서 다음 단계로 넘어가질 않아서 사용을 못하고 있습니다.
구글과 네이버에서 검색 후 제시하는 여러가지 방법을 모두 사용해 보았는데도 모두 실패하고 삭제 후 재설치 시에만 일시적으로 사용이 가능하네요.
이번 업데이트 버전의 문제인가요?
(1) 아웃룩2019 사용중입니다. (전혀 문제없습니다)
(2) 가끔은 업그레이드/설치후 기존 데이타파일의 권한이 바뀌면서, 행업이 걸리는 경우가 있습니다.
이럴경우에는, 해당 데이타파일로 가서 마우스 오른쪽 버튼을 누른후 엑서스권한부여를 통해 사용자아이디로 권한을 부여해주면 될겁니다.
(3) 다음은 마소에서 제안하는 방법입니다. (참고하세요.
[방법1]
Outlook이 "처리 중"이라는 화면에서 응답하지 않으면 Outlook을 닫고 안전 모드에서 시작한 다음 닫고 정상적으로 열어 문제를 해결할 수 있습니다.
Outlook을 닫습니다.
다음 옵션 중 하나를 선택하여 Outlook을 안전 모드로 시작합니다.
Windows 10에서 시작을 선택하고 Outlook.exe / safe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
Windows 7에서 시작을 선택하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 Outlook / safe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
Windows 8의 경우 응용 프로그램 메뉴에서 실행 을 선택하고 Outlook / safe를 입력 한 다음 확인 을 선택합니다.
Outlook을 닫은 다음 정상적으로 엽니다.
[방법2]
받은 편지함 오류 수정 도구 (SCANPST.EXE)를 사용하여 Outlook 데이터 파일의 오류를 진단하고 복구 할 수 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구는 컴퓨터의 Outlook 데이터 파일이 올바른 모양인지 확인합니다.
다음과 같은 경우받은 편지함 오류 수정 도구를 사용할 수 있습니다.
Outlook에서 데이터 파일을 열 수 없다는 메시지가 나타난다
Outlook에서 폴더 집합을 열 수 없다는 메시지가 나타난다
Outlook 데이터 파일이 손상 될 수 있다고 생각하는 경우
질문분류 | 제목 | 답변 | 추천 수 | 상태 | 글쓴이 | 등록 날짜 |
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일반 | 2 | 0 | 해결됨 | 순순 | 19.05.31 | |
윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.05.30 | |
유틸리티 | 1 | 0 | 해결됨 | 조곰돌 | 19.05.30 | |
윈도우 | 2 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.05.30 | |
기타 |
100
쓰기금지
|
3 | 0 | 해결안됨 | kdg52 | 19.05.29 |
프로그램 |
100
관리자권한실행
|
2 | 0 | 해결안됨 | kdg52 | 19.05.29 |
프로그램 | 3 | 0 | 해결안됨 | 돌아돌네 | 19.05.29 | |
윈도우 |
100
윈도우 멀티부팅 질문좀요
|
4 | 0 | 해결됨 | 그냥꺼져 | 19.05.29 |
윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 해피파리 | 19.05.27 | |
윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.05.27 | |
윈도우 | 3 | 0 | 해결됨 | 엔젤비트 | 19.05.26 | |
일반 | 1 | 0 | 해결안됨 | 강달고 | 19.05.26 | |
시스템 | 1 | 0 | 해결됨 | 이상무 | 19.05.26 | |
일반 |
100
출석게임 문의합니다.
|
2 | 0 | 해결됨 | 살찐박쥐 | 19.05.26 |
윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 잡채킬러 | 19.05.25 | |
에러[오류] | 1 | 0 | 해결안됨 | 체리파파 | 19.05.25 | |
PC | 1 | 0 | 해결됨 | 엔젤비트 | 19.05.25 | |
PC |
100
32GK650G 질문드립니다.
|
2 | 0 | 해결안됨 | 강달고 | 19.05.25 |
윈도우 |
100
인터넷 상태 정상인가요??
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1 | 0 | 해결됨 | 고감맨 | 19.05.24 |
일반 |
100
브라우저 정리 항목
|
1 | 0 | 해결됨 | 카즈 | 19.05.24 |
윈도우 | 2 | 0 | 해결됨 | 차범근 | 19.05.24 | |
시스템 |
100
엔비디아 프리싱크
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1 | 0 | 해결안됨 | 한승욱 | 19.05.24 |
에러[오류] |
100
Clover 관련 질문
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2 | 0 | 해결됨 | 카즈 | 19.05.23 |
PC |
100
Asus노트북 질문드립니다^^
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1 | 0 | 해결됨 | 차범근 | 19.05.23 |
윈도우 | 1 | 0 | 해결안됨 | TetraTheta | 19.05.23 | |
일반 |
100
후원하기 있지 않았나요?
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1 | 0 | 해결됨 | 살찐박쥐 | 19.05.23 |
윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 고구마007 | 19.05.23 | |
윈도우 | 1 | 0 | 해결안됨 | coooncoon | 19.05.22 | |
기타 | 2 | 0 | 해결됨 | 편돼편돼 | 19.05.22 | |
윈도우 |
100
윈도우설치 에러 사항...
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1 | 0 | 해결됨 | 버린사랑 | 19.05.22 |
윈도우 | 3 | 0 | 해결됨 | 버린사랑 | 19.05.22 | |
PC | 1 | 0 | 해결안됨 | 반지 | 19.05.21 | |
기타 |
100
스마트 택배 어플 쓰시는분?
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1 | 0 | 해결됨 | 파인니들 | 19.05.21 |
윈도우 | 1 | 0 | 해결안됨 | 비임 | 19.05.18 | |
윈도우 | 3 | 0 | 해결됨 | 반지 | 19.05.17 | |
윈도우 | 2 | 0 | 해결안됨 | 크닝그 | 19.05.17 | |
윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 발포백수 | 19.05.16 | |
PC | 3 | 0 | 해결됨 | 빵근 | 19.05.16 | |
기타 | 3 | 0 | 해결안됨 | 몽드 | 19.05.13 | |
정품인증 |
100
오피스 인증 문의드립니다
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1 | 0 | 해결됨 | 고우수투 | 19.05.10 |
윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 8월생 | 19.05.08 | |
윈도우 |
100
사진관에서..
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2 | 0 | 해결됨 | 조강세 | 19.05.07 |
윈도우 | 2 | 0 | 해결안됨 | 요나 | 19.05.03 | |
유틸리티 | 1 | 0 | 해결됨 | 폰노이만느 | 19.04.29 | |
윈도우 | 3 | 0 | 해결안됨 | dooya | 19.04.28 |
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