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오피스 2016이상 버전 업데이트 후 아웃룩 사용이 불가합니다.
안녕하세요.
1주일전 오피스 업데이트(2016을 사용하는데 2019로 업데이트가 되었습니다.)이후 아웃룩이 초기 로딩화면에서 다음 단계로 넘어가질 않아서 사용을 못하고 있습니다.
구글과 네이버에서 검색 후 제시하는 여러가지 방법을 모두 사용해 보았는데도 모두 실패하고 삭제 후 재설치 시에만 일시적으로 사용이 가능하네요.
이번 업데이트 버전의 문제인가요?
질문자 채택
(1) 아웃룩2019 사용중입니다. (전혀 문제없습니다)
(2) 가끔은 업그레이드/설치후 기존 데이타파일의 권한이 바뀌면서, 행업이 걸리는 경우가 있습니다.
이럴경우에는, 해당 데이타파일로 가서 마우스 오른쪽 버튼을 누른후 엑서스권한부여를 통해 사용자아이디로 권한을 부여해주면 될겁니다.
(3) 다음은 마소에서 제안하는 방법입니다. (참고하세요.
[방법1]
Outlook이 "처리 중"이라는 화면에서 응답하지 않으면 Outlook을 닫고 안전 모드에서 시작한 다음 닫고 정상적으로 열어 문제를 해결할 수 있습니다.
Outlook을 닫습니다.
다음 옵션 중 하나를 선택하여 Outlook을 안전 모드로 시작합니다.
Windows 10에서 시작을 선택하고 Outlook.exe / safe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
Windows 7에서 시작을 선택하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 Outlook / safe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
Windows 8의 경우 응용 프로그램 메뉴에서 실행 을 선택하고 Outlook / safe를 입력 한 다음 확인 을 선택합니다.
Outlook을 닫은 다음 정상적으로 엽니다.
[방법2]
받은 편지함 오류 수정 도구 (SCANPST.EXE)를 사용하여 Outlook 데이터 파일의 오류를 진단하고 복구 할 수 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구는 컴퓨터의 Outlook 데이터 파일이 올바른 모양인지 확인합니다.
다음과 같은 경우받은 편지함 오류 수정 도구를 사용할 수 있습니다.
Outlook에서 데이터 파일을 열 수 없다는 메시지가 나타난다
Outlook에서 폴더 집합을 열 수 없다는 메시지가 나타난다
Outlook 데이터 파일이 손상 될 수 있다고 생각하는 경우
| 질문분류 | 제목 | 답변 | 추천 수 | 상태 | 글쓴이 | 등록 날짜 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 유틸리티 | 1 | 0 | 해결됨 | 고고맨 | 19.01.15 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 일그리고여행 | 19.01.14 | |
| 일반 | 1 | 0 | 해결됨 | 이상무 | 19.01.14 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결안됨 | 조곰돌 | 19.01.14 | |
| 일반 | 1 | 0 | 해결됨 | 오예스2232 | 19.01.13 | |
| 윈도우 | 3 | 0 | 해결됨 | pse0804 | 19.01.12 | |
| PC | 2 | 0 | 해결됨 | 슈퍼루키0 | 19.01.10 | |
| 동영상 |
100
동영상 속성 변경
|
2 | 0 | 해결됨 | 강글레리 | 19.01.10 |
| 윈도우 | 2 | 0 | 해결됨 | 월미도 | 19.01.06 | |
| PC | 3 | 0 | 해결안됨 | 매너있어 | 19.01.05 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | HHH오 | 19.01.04 | |
| 정품인증 | 10 | 0 | 해결안됨 | wondookong | 19.01.02 | |
| 기타 | 1 | 0 | 해결됨 | 이상무 | 18.12.31 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 강글레리 | 18.12.31 | |
| 조립 | 2 | 0 | 해결됨 | Limelight | 18.12.28 | |
| 윈도우 | 4 | 0 | 해결됨 | 머저리 | 18.12.27 | |
| 유틸리티 | 1 | 0 | 해결됨 | 들풀 | 18.12.26 | |
| 조립 | 1 | 0 | 해결됨 | 고고맨 | 18.12.26 | |
| 조립 | 1 | 0 | 해결됨 | 고고맨 | 18.12.26 | |
| 에러[오류] | 5 | 0 | 해결안됨 | 배비장 | 18.12.24 | |
| 윈도우 | 6 | 0 | 해결됨 | 차범근 | 18.12.24 | |
| 유틸리티 |
100
사운드카드
|
2 | 1 | 해결됨 | 발포백수 | 18.12.23 |
| 정품인증 | 3 | 0 | 해결됨 | 한승욱 | 18.12.22 | |
| PC | 2 | 1 | 해결됨 | zeroasty | 18.12.21 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결됨 | 이상무 | 18.12.21 | |
| 윈도우 | 1 | 1 | 해결됨 | 폭풍란돌 | 18.12.21 | |
| 윈도우 |
50
질문 게시판 테스트
|
1 | 0 | 해결됨 | Op | 18.12.19 |
| 유틸리티 | 1 | 0 | 해결됨 | 해마천사 | 18.06.14 | |
| 프로그램 | 2 | 2 | 해결됨 | 해마천사 | 18.06.09 | |
| 윈도우 | 3 | 0 | 해결됨 | oshanyou | 18.06.08 | |
| 일반 | 5 | 0 | 해결됨 | 발자욱 | 18.06.08 | |
| 윈도우 | 5 | 1 | 해결됨 | 발자욱 | 18.06.07 | |
| 윈도우 |
1,000
윈도우7 설치 도중 USB 포트 사용불능
|
2 | 0 | 해결됨 | 바꾸지마 | 18.06.03 |
| 에러[오류] | 3 | 0 | 해결됨 | 히차니 | 18.05.30 | |
| 윈도우 | 1 | 0 | 해결안됨 | 구소롤 | 18.05.28 | |
| 윈도우 | 9 | 0 | 해결안됨 | suhyou | 18.05.26 | |
| 윈도우 |
100
윈도우10 에서 권한요청창
|
3 | 0 | 해결안됨 | 할마시근육 | 18.05.24 |
| 윈도우 |
100
윈도우10 토렌트,스타문제
|
4 | 0 | 해결안됨 | 할마시근육 | 18.05.24 |
| 일반 | 2 | 0 | 해결됨 | 발자욱 | 18.05.22 | |
| 일반 | 10 | 0 | 해결됨 | oshanyou | 18.05.21 | |
| 시스템 | 2 | 0 | 해결됨 | 힐링캠뿌 | 18.05.21 | |
| 윈도우 |
100
질문 게시판 시작 합니다
|
3 | 3 | 해결됨 | Op | 18.05.20 |
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