국세청홈택스및 은행공인인증서 사용시 블루스크린문제 - 질문답글

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윈도우 국세청홈택스및 은행공인인증서 사용시 블루스크린문제

작성자: 할마시근육 조회 수: 2544 PC모드

질문이후 질문 관리 안되는 회원 상황보고 통보 없이 계정 정리 합니다
개발자님, 제작자님 "전체닉네임" 사용금지×

윈도우7 32bit 얼티밋 한글 인데요, 가끔 블루스크린 증상과 함께 키보드가 먹통되거든요.

왜이러는 걸까요?

한글 외에는 설치된 응용프로그램이 없고, 은행업무만 주로 보거든요

알려주세요~

이 게시물을

test test test

자료만 받아갈줄 아는 회원님들께, 개발자님들에게 최소한의 경우는 우리가 피드백으로 보답하는 겁니다

문제가 있던 없던 그동안 고생하신 것을 생각하여 피드백 작성을 부탁 드립니다

2016.03.06 22:58
가입일: 2015:11.28
총 게시물수: 823
총 댓글수: 7588

액티브 엑스 등 보안 프로그램 문제인가 봅니다. 키보드 보안 프로그램.
일단 관련 보안 프로그램을 다 삭제하시고, 다시 설치해 보세요.

2016.03.06 22:58
가입일: 2015:11.30
총 게시물수: 11
총 댓글수: 40

순정이 아닌것이라면 어떤 윈도우 기본 파일이 없어서라던지의 가능성도 있지 않을까요?

2016.03.06 22:58
가입일: 2015:11.27
총 게시물수: 12
총 댓글수: 594

블루스크린에 보시면 코드가 있습니다. 코드에 따라 해결방법이 다릅니다.
금세 화면이 사라질 수 있으니 스마트폰을 활용하여 에러코드 번호 (예: 0x0000007E)를 알려주시면 해결하기가 좀더
수월할 것 같습니다.

2016.03.06 22:58
가입일: 2018:10.07
총 게시물수: 11
총 댓글수: 327

인터넷 옵션 - 고급 - 'GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용' 체크하고 해보세요

2016.03.06 22:58
가입일:
총 게시물수: 6
총 댓글수: 365

그... 우리나라에만 있는 엑티브x 때문에 그런 보안 프로그램이 많이 꼬이긴 합니다...
위에 분들 말씀대로 한번 해보시길 추천드립니다...^^

2016.03.06 22:58
가입일: 2016:02.09
총 게시물수: 30
총 댓글수: 1754

보안 프로그램들이 주르륵 설치되면 문제가 생기는 경우가 있습니다.
글 쓰신것을 보면 여러 보안 프로그램의 설치를 필요로 하는 사이트를 이용중이신거 같은데
달림이님 글처럼 이들 프로그램을 정리하고 다시 해보시는걸 추천해요.

2016.03.06 22:58
가입일: 2015:12.14
총 게시물수: 59
총 댓글수: 820

액티브 엑스 충돌로 보이네요. 윗분들이 말씀하신 걸로 해결이 안되면
VMWare Player 로 가상시스템 사용을 권해봅니다.
자주 사용하는 은행이나 관공서는 지금 시스템에서 사용하시고,
비교적 덜 사용하는 사이트는 가상 시스템에서 사용하시면 괜찮을 겁니다.
아니면 vhd를 이용한 멀티 부팅 시스템도 있지만 부팅을 새로해야하는 번거로움이 있습니다.
램만 넉넉하다면 가상시스템이 훨씬 편할 겁니다.

가상시스템에는 윈도우 8.1을 권합니다. 윈 7보다 빠르고 윈 10 의 버그가 없습니다.

2016.03.06 22:58
가입일: 2015:12.04
총 게시물수: 347
총 댓글수: 480

제경험에 의하면...
TouchEn_nxKey 이 프로그램과 system 폴더에 있는 dll파일과 충돌로 블루스크린 뜨던 기억이...
v3백신에서도 위의 프로그램실행시 특정 프로세스를 차단해버려서 블루스크린 뜨던기억이 있습니다.
증상은 글쓴이님처럼 키보드 먹통에 화면이 멈춰버리거나 블루스크린이 뜨는 증상이었죠...
결국 해결은 못했었다는...

2016.10.07 14:44
가입일:
총 게시물수: 1
총 댓글수: 639

정보 감사합니다.

2017.10.18 23:06
가입일:
총 게시물수: 10
총 댓글수: 332

이게 어렵죠 ㅠㅠ

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